Başkentlilere BaşkentGAZ Mobil İle Hızlı ve Kolay Abonelik Hizmeti
Başkentlilere BaşkentGAZ Mobil İle Hızlı ve Kolay Abonelik Hizmeti
Başkentlilere BaşkentGAZ Mobil İle Hızlı ve Kolay Abonelik Hizmeti
BaşkentGAZ, BaşkentGAZ Mobil uygulaması üzerinden sunduğu hizmet ile Başkentlilerin tek tuşla abonelik süreçlerini yönetmelerini sağlıyor.
Uygulama ile aboneler kullanım sözleşmelerine ait sayaç, proje, fatura ve sözleşme detay verileri ile sistem tarafında yer alan özel bilgilendirme taleplerinin tümünu uygulama üzerinden kolayca gerçekleştirebiliyor.
Uygulama ile aboneler üzerine kayıtşı bulunan, Doğalgaz Kullanım Sözleşmelerinde yer alan hizmet taleplerinin takibi, yeni hizmet talebi oluşturma, iş emirlerinin durumu ve geçmiş taleplerinin seyri gibi pekçok farklı hizmete online olarak erişebiliyor.
‘Ekibim Nerede?’
BaşkentGAZ‘ın mobil uygulaması üzerinden sunduğu bir diğer hizmet ise uygulama üzerinden özel hizmet talebi oluşturan aboneler, “Ekibim nerede?” fonksiyonu ile evlerini ziyaret edecek ekibi tanıma fırsatı da elde ediyor.
Kişiye Özel Bilgi Ekranı
BaşkentGAZ‘ın mobil uygulaması üzerinden sunduğu bir diğer hizmet ise, kişiye özel bilgi ekranı ile aboneler, iletişim bilgileriyle, online olarak kurum ile bağlantı ve hizmetler hakkında destek ekibiyle iletişim sağlıyor.
Aboneler, akıllı cep telefonlarına online mağazalar üzerinden indirdikleri uygulamayı üyelik aktivasyonu yaparak, kimlik numaralarına ait önceden yapılmış ve yeni yapılan sözleşmelere erişebileceği özel sözleşme ekranı ile detaylı tüketim verilerinin tümüne ve bu tüketimlere ait dönemsel faturalarına ve detaylarına ulaşım imkanına sahip oluyor.
